廣大用水戶：
近期，我司接到群眾反映，某些“凈水器”產(chǎn)品銷售人員在各小區(qū)通過張貼公告、上門推廣等方式，推銷其自來水凈化設(shè)備，宣傳稱可有效濾除水銹、泥沙、漂白粉及異色異味等，同時宣傳目前供應(yīng)的生活飲用水有氯氣味、燒開后有水垢水堿現(xiàn)象等，對我司形象造成了嚴重損害，嚴重擾亂了正常供水秩序，造成不良社會影響。
對此，我司嚴正聲明：
一、我司供應(yīng)的自來水均有嚴格的水質(zhì)、衛(wèi)生體系保障，我司各水廠每日進行常規(guī)十項自檢，每月開展常規(guī)38項檢測，每半年開展98項檢測，水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2022），請廣大市民放心用水。
二、自來水有氯氣味是為確保供水水質(zhì)安全，避免發(fā)生水媒傳染病，自來水在凈水處理過程中按規(guī)定加氯消毒，且要保證管網(wǎng)中含有一定的余氯，杜絕二次污染。因此自來水中有余氯味是正常的，這對人體健康并無影響，反而是安全的。
三、自來水燒開后出現(xiàn)少量結(jié)垢，這是因為貴州屬于喀斯特地貌，水的硬度較大，自來水中含有鈣、鎂離子，當水在加熱時，鈣、鎂離子的碳酸鹽在水中的溶解度會大幅度降低，其中大部分的碳酸鈣和碳酸鎂不能溶解，就會從水中析出而形成沉淀。
四、我司從未以任何名義通過任何形式開展安裝、售賣自來水凈化設(shè)備，也從未與任何機構(gòu)或個人合作開展此項業(yè)務(wù)，請廣大市民提高警惕，避免上當受騙。如遇相關(guān)問題，可向我司反映。對于冒充我司工作人員推銷相關(guān)產(chǎn)品的違法行為，一經(jīng)證實，我司將嚴肅追究法律責任。
我司將持續(xù)規(guī)范制水管理，強化水質(zhì)檢測，每月定期公布水質(zhì)檢測報告，確保全市人民喝上放心水、安全水，同時歡迎廣大市民監(jiān)督和配合我們的工作，增強節(jié)約用水、愛護水資源的自覺性與主動性，共同營造良好的供水、用水環(huán)境。
24小時供水服務(wù)熱線：0851-22229225 22220000
地址：六轉(zhuǎn)盤醬酒大廈21樓（水務(wù)供水公司）
仁懷市水務(wù)供水有限責任公司
2024年3月29日
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